配送について

お届けまでにかかる日数の目安

在庫がある場合：ご注文確定日から3日～5日後

予約商品：発送予定日から1日～3日後

※ ご注文確定日＝審査完了日です。

※ 地域によってかかる日数は異なります。

※ 商品の在庫状況や出荷状況により、お届けまでにお時間をいただく場合があります

※ 離島は5日～10日後、メール便は3日～10日後のお届けとなります。

※ 一部島諸部、山間地域など、ご指定いただけない地域がございます。

※ 配送は日本国内のみです。

※ 事前の審査または入金確認が必要となり、上記の通りの発送が出来ない場合がありますのでご了承ください。

※ 入荷済商品と予約商品を同時注文された場合は、予約商品の発送予定日の発送となります。

＜宅配便での配送＞

商品のサイズや発送地域によりまして、下記いずれかの運送会社にてご配送いたします

飛脚宅配便（佐川急便）

ゆうパック（日本郵便）

＜メール便での配送の場合＞

ゆうパケット（日本郵便）

※ 配送方法（配送業者）はご指定いただけません。

ご注文商品やお届け先地域等により決定し、発送完了メールにてお知らせさせていただきます。予めご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。

いずれの配送方法についても、請求金額が変動することはございません。

いずれの配送方法についても、お荷物が弊社へ返送されました場合は、ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している場合は弊社よりご返金の案内をしております。

ご注文商品が発送完了後、メールにて商品のお問い合わせ番号を案内致します。

お手数ですが、各配送会社の問い合わせページよりご確認ください。

佐川急便　お荷物問い合わせサービス

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便　郵便追跡サービス

http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/

お届け時にご不在の場合、配送会社が不在連絡票を投函のうえ、商品を営業所に持ち戻ります。

※ 無人のお部屋や玄関前、ガレージ等への置配は承りできません。

※ 留守番の方が児童の場合は、商品を持ち戻ります。

保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ください。期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。保管期限は【発送日より1週間以内】となっております。

商品は弊社配送センターへ返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。キャンセルされた商品の再配送は承っておりませんので、商品をご希望の際は、改めてご注文をお願いします。

商品を当配送センターで受け取り後、キャンセル手続きをします。

キャンセル手続きに1～2週間かかります。ご容赦ください。

キャンセル手続き完了後、メールにてキャンセルのお知らせを送付します。

※ クレジットカードにてお支払いの場合、締め日により一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時にご返金となる場合があります。あらかじめご了承ください。